Leitbild

 

"die wichtigeste Komponente Ihres Velos sind Sie selber"

 

"Ihr Fahrrad ist bei uns in den besten Händen"

 

"wir nehmen Ihre Anliegen sehr ernst"

 

"wir tragen einen wichtigen Teil zum Schutz der Ressourcen der Welt bei"

 

"wir repariern gerne und verkaufen gerne"

 

"unsere Velos würden wir alle auch selber fahren"

 

"ein Velo soll ein möglichst langes Leben haben, dafür sorgen wir"

 

"wir investieren in die Qualität unserer Arbeit, jeden Tag"

 

"wir sind offen für neue technische Inputs und prüfen ihren Wert"

 

"wir reden viel miteinander, über unsere Anliegen, unsere Ideen, über technische Lösungen, über uns selber"

 

"uns interessiert vor allem die Lösung eines Problems und nicht das Problem selber"

 

"wir erklären unseren Kundinnen und Kunden wieso wir welche Reparatur vorgenommen haben"

 

"wir sind transparent und ehrlich"

 

"wir sind genau und kulant"

 

"wir sind uns der Verschiedenartigkeiten unserer Kundinnen und Kunden bewusst"

 

"wir sind Velofahrer/innen und Fahrradmechaniker/innen"